Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté dans MORE THAN ESPADAS, vous pouvez demander son retour sans problème.

Qu’est-ce que tu dois faire ?

Il suffit de nous écrire un e-mail

ici

avec les informations suivantes:

• Vos coordonnées : Prénom et nom de famille, courriel et téléphone.
• Données de commande : numéro de commande, élément à renvoyer.

Vous recevrez alors un courriel de notre service de soins avec les instructions que vous devrez suivre pour rendre le retour efficace.

Dans quelles circonstances les retours peuvent-ils être réclamés?

En toutes circonstances.

Si vous n’êtes pas satisfait du produit reçu, vous n’avez qu’à demander son retour et nous l’envoyer.

NOTE IMPORTANTE : Les produits optiques (lunettes de visée, télémètres, jumelles, etc.) ne peuvent pas être retournés une fois ouverts, car ils sont extrêmement sensibles et peuvent perdre leur fonctionnalité si leur sceau de sécurité est brisé.

Combien de temps les retours sont-ils acceptés?

Dans MORE THAN SWORDS, les retours sont gratuits dans les 14 jours calendaires suivant la réception de votre achat.

Quand serez-vous remboursé ?

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours calendaires suivant la demande de retour, selon le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer l’achat.

Droit de rétractation.

Le client peut, en tout état de cause, renoncer à l’achat dans un délai de 14 jours calendaires pour le retour du produit à compter de la réception de celui-ci.